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http://dbpedia.org/ontology/abstract Le terme de résilience des réseaux de téléLe terme de résilience des réseaux de télécommunication signifie que les clients ont la garantie de recevoir les services téléphoniques même lorsqu'une ligne ou un élément du réseau sont hors d’usage. L’Ofcom britannique exige, par exemple, que les opérateurs de télécommunications du Royaume-Uni présentent une disponibilité du service de 99,999 %. Cela signifie qu’il ne doit pas y avoir plus de cinq minutes par an d’immobilisation ou d'interruption du service, pour chaque commutateur téléphonique. L’accès à internet provenant des commutateurs téléphoniques locaux vers les abonnés est appelé le « dernier kilomètre » ou la boucle locale. Cela peut être une connexion analogique (RTC), RNIS ou ADSL, transmise soit par un câble en cuivre, soit en fibre optique. Le RNIS peut supporter 30 appels téléphoniques simultanés et beaucoup de numéros SDA (numéro direct externe) sur un seul câble, la fibre optique bien plus. À la sortie du central téléphonique, les câbles téléphoniques ou RNIS peuvent être enterrés à faible profondeur dans le sol, habituellement dans des canalisations. Les lignes téléphoniques d’entreprises sont alors plus susceptibles d’être déterrées au cours de travaux publics, d’être inondées lors de fortes tempêtes ou encore d’être endommagées par l'oxydation ou l’usure en général causée par les éléments naturels. La perte du « dernier kilomètre » peut donc causer l’échec de la transmission des appels de l’entreprise touchée. Les plans de continuité prévoient souvent cette catégorie de panne technique. Toute entreprise munie d’une connectivité RNIS ou xDSL doit prendre en compte ce risque dans son plan de continuité. Plusieurs solutions sont possibles pour améliorer la Résilience ; elles se trouvent, par exemple, dans les documentations du Bureau de Cabinet et du CPNI (Centre de protection des infrastructures du Royaume-Uni).ction des infrastructures du Royaume-Uni). , The term telecoms resilience means enablinThe term telecoms resilience means enabling a telephone subscriber to continue to be served even when one line is out of service. The UK carrier networks are required by Ofcom to be 99.999% resilient. This means there should be no more than 5 minutes per year downtime in any single telephone exchange. Connectivity from the local telephone exchanges to the customer premises is called the "last mile". This can be an ISDN30 connection, delivered through either a copper or fibre cable. This ISDN30 can carry 30 simultaneous telephone calls and many direct dial-in telephone numbers, (DDI's). When leaving the telephone exchange, the ISDN30 cable can be buried in the ground, usually in ducting, at very little depth. This makes any business telephone lines vulnerable to being dug up during streetworks, liable to flooding during heavy storms and general wear and tear due to natural elements. Loss, therefore, of the "last mile" will cause the failure to deliver any calls to the business affected. Business continuity planning often provides for this type of technical failure. Any business with ISDN30 type of connectivity should provide for this failure within its business continuity planning. There are many ways to achieve this, as documented by both the Cabinet Office and the CPNI.d by both the Cabinet Office and the CPNI.
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