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Dans un système informatique ou un réseau, … Dans un système informatique ou un réseau, un runbook, retranscrit littéralement dossier d'exploitation, est une compilation systématique des procédures et des opérations que l'administrateur ou l'opérateur du système effectue. Les runbooks sont souvent utilisés dans les technologies de l'information dans les sociétés commerciales et dans les centres d'opération de réseau comme une référence pour les administrateurs systèmes. Les runbooks peuvent être soit électroniques, soit en forme de document papier. Typiquement, un runbook contient les procédures pour commencer, arrêter et surveiller le système. Il peut également contenir des descriptions pour le traitement de demandes spéciales et des éventualités. Un runbook efficace permet aux opérateurs ayant une expertise préalable, de gérer et procéder à un troubleshooting du système. Grâce à l'automatisation du runbook, ces processus peuvent être effectués en utilisant des outils de logiciel d'une manière prédéterminée. Les runbooks sont généralement créés par les meilleurs fournisseurs des services de management. Ils comprennent des procédures pour tous les scénarios prévus et, en général, étape par étape, les arbres de décision déterminent la ligne de conduite efficace donnant un scénario particulier. efficace donnant un scénario particulier.
, En un sistema de informática o de red, un … En un sistema de informática o de red, un Runbook es una rutina de compilación de los procedimientos y operaciones realizados por el administrador o el operador del sistema. Los Runbooks se utilizan con frecuencia en los departamentos de tecnología de la información de las empresas comerciales y centros de operaciones de red como referencia para los administradores de sistemas. Pueden existir como libro ya sea en formato físico como electrónico. Típicamente, un runbook contendrá los procedimientos para iniciar, detener y supervisar el sistema. También puede contener descripciones de peticiones especiales para la manipulación y manejo de contingencias. Un runbook eficaz permitirá a otros operadores, con la condicionante de tener cierta inducción o experiencia previa, gestionar eficazmente y solucionar problemas de un sistema. Los runbooks suelen ser creados por los proveedores de servicios de administración. Entre ellos figuran los procedimientos previstos para cada escenario y -en general- el uso paso a paso de árboles de decisión para determinar el eficaz curso de acción dado un escenario particular.so de acción dado un escenario particular.
, In a computer system or network, a runbook … In a computer system or network, a runbook is a compilation of routine procedures and operations that the system administrator or operator carries out. System administrators in IT departments and NOCs use runbooks as a reference. Runbooks can be in either electronic or in physical book form. Typically, a runbook contains procedures to begin, stop, supervise, and debug the system. It may also describe procedures for handling special requests and contingencies. An effective runbook allows other operators, with prerequisite expertise, to effectively manage and troubleshoot a system. Through runbook automation, these processes can be carried out using software tools in a predetermined manner. In addition to automating IT specific processes, the results of the runbook can be presented on-screen back to the user or Service Desk engineer. Multiple runbooks can be linked together using a Decision Tree to provide users with interactive troubleshooting and guided procedures.ive troubleshooting and guided procedures.
, 手順書 (てじゅんしょ)は、業務や作業を行う手順を文書化して、どの作業者でも同じ質の作業を実行できるよう、作業手順が明確化されたもの。作業計画書、作業手順書、作業標準書などとも呼ばれる。
, In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßna … In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßnahmen beschrieben, die für den Betrieb einer Anlage (beispielsweise Verkehrsanlage, Kraftwerk, Hallen- oder Freibad), eines IT-Systems im Sinne einer Anwendung, eines luftfahrttechnischen Betriebs oder ähnlichem notwendig sind. Im BHB kann auch der Betriebsplan einer derartigen Anlage dokumentiert und festgeschrieben werden.e dokumentiert und festgeschrieben werden.
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En un sistema de informática o de red, un … En un sistema de informática o de red, un Runbook es una rutina de compilación de los procedimientos y operaciones realizados por el administrador o el operador del sistema. Los Runbooks se utilizan con frecuencia en los departamentos de tecnología de la información de las empresas comerciales y centros de operaciones de red como referencia para los administradores de sistemas. Pueden existir como libro ya sea en formato físico como electrónico.ya sea en formato físico como electrónico.
, In a computer system or network, a runbook … In a computer system or network, a runbook is a compilation of routine procedures and operations that the system administrator or operator carries out. System administrators in IT departments and NOCs use runbooks as a reference. Runbooks can be in either electronic or in physical book form. Typically, a runbook contains procedures to begin, stop, supervise, and debug the system. It may also describe procedures for handling special requests and contingencies. An effective runbook allows other operators, with prerequisite expertise, to effectively manage and troubleshoot a system.ectively manage and troubleshoot a system.
, 手順書 (てじゅんしょ)は、業務や作業を行う手順を文書化して、どの作業者でも同じ質の作業を実行できるよう、作業手順が明確化されたもの。作業計画書、作業手順書、作業標準書などとも呼ばれる。
, In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßna … In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßnahmen beschrieben, die für den Betrieb einer Anlage (beispielsweise Verkehrsanlage, Kraftwerk, Hallen- oder Freibad), eines IT-Systems im Sinne einer Anwendung, eines luftfahrttechnischen Betriebs oder ähnlichem notwendig sind. Im BHB kann auch der Betriebsplan einer derartigen Anlage dokumentiert und festgeschrieben werden.e dokumentiert und festgeschrieben werden.
, Dans un système informatique ou un réseau, … Dans un système informatique ou un réseau, un runbook, retranscrit littéralement dossier d'exploitation, est une compilation systématique des procédures et des opérations que l'administrateur ou l'opérateur du système effectue. Les runbooks sont souvent utilisés dans les technologies de l'information dans les sociétés commerciales et dans les centres d'opération de réseau comme une référence pour les administrateurs systèmes. Les runbooks peuvent être soit électroniques, soit en forme de document papier. Typiquement, un runbook contient les procédures pour commencer, arrêter et surveiller le système. Il peut également contenir des descriptions pour le traitement de demandes spéciales et des éventualités. Un runbook efficace permet aux opérateurs ayant une expertise préalable, de gérer et pant une expertise préalable, de gérer et p
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, 手順書
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